Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026.

Oggetto

Il presente sito web (il "Sito") è gestito da Villa Chris House Watamu, con sede in Jacaranda Street, Plot No. 1119, Kilifi/Jimba, Watamu, Kenya, e ha lo scopo di presentare la villa privata Villa Chris House Watamu e le sue camere, e di consentire ai visitatori di richiedere informazioni o inviare una richiesta di prenotazione. L'utilizzo del Sito implica l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

Come funziona una richiesta di prenotazione

Il Sito non dispone di un motore di prenotazione automatico né di un sistema di pagamento online. Ogni richiesta di soggiorno viene gestita nel modo seguente:

1. L'ospite invia una richiesta tramite il modulo di contatto del Sito, oppure direttamente via WhatsApp o email, indicando le date desiderate, il numero di ospiti e ogni altra informazione utile.
2. La proprietà verifica la disponibilità effettiva della villa o delle camere richieste e risponde all'ospite, tipicamente via email o WhatsApp, con i dettagli su prezzi, condizioni e disponibilità.
3. La prenotazione si considera confermata solo dopo un riscontro esplicito e manuale da parte della proprietà (ad esempio via email o messaggio), che potrà indicare eventuali modalità di caparra o pagamento concordate separatamente con l'ospite.

Fino a tale conferma esplicita, nessuna richiesta inviata tramite il Sito costituisce una prenotazione vincolante né garantisce la disponibilità della villa nelle date richieste.

Accuratezza delle informazioni pubblicate

La proprietà si impegna a mantenere aggiornate le informazioni presenti sul Sito (descrizioni, foto, prezzi indicativi, disponibilità), tuttavia tali contenuti hanno valore puramente indicativo e non costituiscono un'offerta contrattuale vincolante. Prezzi, disponibilità e condizioni definitive devono sempre essere confermati direttamente con la proprietà prima di considerarsi validi.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Villa Chris House Watamu non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali inesattezze, ritardi o interruzioni nel funzionamento del Sito, né per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del Sito o dall'impossibilità di utilizzarlo, salvo il caso di dolo o colpa grave. La proprietà non garantisce che il Sito sia privo di errori o sempre disponibile.

Proprietà intellettuale

Testi, immagini, grafica, loghi e ogni altro contenuto presente sul Sito sono di proprietà di Villa Chris House Watamu o vengono utilizzati con relativa autorizzazione, e sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, copia o distribuzione dei contenuti del Sito senza previa autorizzazione scritta della proprietà.

Legge applicabile

Data la sede dell'attività in Kenya, i presenti Termini e Condizioni sono in linea di principio regolati dalla legge keniota, fatte salve eventuali norme inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del paese di residenza dell'ospite (ad esempio per gli ospiti residenti nell'Unione Europea). Questa indicazione è fornita a scopo puramente informativo: si raccomanda di farla confermare da un legale competente per la giurisdizione keniota prima di considerarla definitiva.

Contatti per controversie

Per qualsiasi domanda, chiarimento o contestazione relativa ai presenti Termini e Condizioni, o per qualsiasi richiesta relativa a una prenotazione, è possibile contattare la proprietà all'indirizzo villachrishouse@gmail.com oppure via WhatsApp al numero +39 335 5814 243, o tramite la pagina Contatti del Sito.